Responsable del Tratamiento: Juan A. Sanmartín

Nombre Comercial: Insani Academy

Domicilio: Loja, Ecuador

Correo electrónico de contacto para temas de privacidad: soporte@insani.academy

Sitio Web: https://insani.academy

Fecha de última actualización: 12 de agosto de 2025


  1. Introducción y Compromiso

En Insani Academy, la protección de su información personal y su privacidad es una prioridad fundamental. Esta política detalla, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP), el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, y otras normativas aplicables como la LGPD de Brasil, cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos sus datos personales.

Esta política se aplica a todos los usuarios que accedan a nuestro sitio web o interactúen con nuestros servicios, incluyendo la comunicación a través de formularios o agentes de contacto por WhatsApp.


  1. Definiciones Clave

  • Titular: Usted, la persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.

  • Responsable del Tratamiento: Insani Academy, quien decide sobre la finalidad y el uso de sus datos.

  • Dato Personal: Cualquier información que lo identifica o lo hace identificable (nombre, email, IP, etc.).

  • Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre sus datos personales, como la recopilación, almacenamiento, uso o eliminación.


  1. ¿Qué Datos Personales Tratamos y Para Qué?

Tratamos sus datos personales basándonos en principios de licitud, transparencia y finalidad.

a) Datos Identificativos y de Contacto: Incluyen nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.

  • Finalidad: Gestionar su consulta, registrarlo como lead, inscribirlo en un curso y comunicarnos sobre el servicio solicitado.

  • Base Jurídica: Consentimiento explícito del titular (Art. 7 LOPDP; Art. 6.1.a GDPR) y/o la ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b GDPR).

b) Datos de Conexión y Navegación: Incluyen dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración.

  • Finalidad: Analizar el tráfico web, mejorar la usabilidad del sitio, garantizar la seguridad de la red y personalizar su experiencia.

  • Base Jurídica: Interés legítimo del Responsable (Art. 7 LOPDP; Art. 6.1.f GDPR) para análisis y seguridad, y su consentimiento para cookies no esenciales.

c) Datos de Comunicaciones: Incluyen el contenido de los mensajes intercambiados con nuestro equipo o agentes de IA.

  • Finalidad: Atender su solicitud de forma efectiva y mantener un historial para dar seguimiento a su caso.

  • Base Jurídica: Su consentimiento y la ejecución de un contrato.

No solicitamos ni tratamos datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.).


  1. Transferencias de Datos (Nacionales e Internacionales)

Para poder operar, compartimos sus datos con ciertos proveedores que actúan como «Encargados del Tratamiento». Exigimos que todos ellos cumplan con las normativas de protección de datos aplicables.

  • Hosting: Hostinguer – Para almacenar la información del sitio web. Ubicado en Estados Unidos.

  • Plataformas de Automatización: n8n, y servicios conectados como Google Sheets (Google LLC) – Para gestionar los leads y automatizar la comunicación. Estos servicios pueden procesar datos en servidores ubicados en Estados Unidos u otras jurisdicciones.

  • Analítica Web: Google Analytics (Google LLC) – Para analizar el comportamiento de los usuarios en la web.

  • Plataformas de Pago: PayPal y Payphone – Para procesar las transacciones de compra.

Al aceptar esta política, usted entiende y consiente explícitamente que sus datos puedan ser transferidos y procesados en países fuera de Ecuador o del Espacio Económico Europeo, los cuales pueden no tener un nivel de protección de datos equivalente. Tomamos las medidas contractuales (Cláusulas Contractuales Tipo) y de seguridad para garantizar que dichas transferencias sean seguras.


  1. Período de Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y para cumplir con las obligaciones legales.

  • Datos de clientes: Durante la vigencia de la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción (fiscal, contable, etc.).

  • Datos de leads o suscriptores: Hasta que usted revoque su consentimiento.


  1. Sus Derechos como Titular de los Datos

La legislación ecuatoriana y europea le otorga un conjunto de derechos sobre su información personal. Usted puede ejercerlos en cualquier momento de forma gratuita.

  • Acceso: Solicitar y obtener una copia de los datos personales que tratamos.

  • Rectificación y Actualización: Corregir datos que sean inexactos o incompletos.

  • Eliminación (Cancelación o Derecho al Olvido): Solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con que se recogieron, si retira su consentimiento, o si el tratamiento es ilícito.

  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente para fines de marketing directo.

  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable.

  • Limitación del Tratamiento: Solicitar que se suspenda el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias (mientras se verifica su exactitud, si el tratamiento es ilícito, etc.).

  • A no ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas: Derecho a no ser objeto de una decisión que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente, que se base únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

Para ejercer estos derechos, por favor, envíe una solicitud clara a nuestro correo electrónico de contacto: soporte@insani.academy, adjuntando una copia de su documento de identidad para verificar su titularidad.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Superintendencia de Protección de Datos del Ecuador.


  1. Política de Cookies

Este sitio web, desarrollado en WordPress, utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos.

  • Cookies Esenciales/Técnicas: Necesarias para que el sitio web funcione. No requieren consentimiento.

  • Cookies de Análisis: Nos permiten medir el tráfico y analizar el comportamiento del usuario (ej. Google Analytics).

  • Cookies de Publicidad/Marketing: Utilizadas para mostrar publicidad relevante (ej. Pixel de Facebook).

Le informaremos sobre el uso de cookies no esenciales a través de un banner de consentimiento, donde podrá aceptarlas, rechazarlas o configurar sus preferencias.


  1. Seguridad de la Información

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación accidental o ilícita.


  1. Modificaciones a la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será notificado en esta misma página, actualizando la fecha en la parte superior. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

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